أساليب جذب العملاء هو من أهم الطرق التي تساعد الشركات على بيع منتجاتهم وتحقيق الأرباح لهم. فمهما كانت جودة منتجاتك إن لم تكن قادراً على الترويج بالشكل الصحيح فلن تستطيعأن تكون منافساً قوياً في سوق العمل.
لذلك سنقدم لك في هذا المقال معلومات عن أهم 7 أساليب جذب العملاء والتفوق. التي من شأنها أن تروج لمنتجاتك وتزيد نسبة مبيعاتك وبالتالي زيادة أرباحك.
الإعلانات
في وقتنا هذا يعتمد الكثير من الناس الآن على الإنترنت للحصول على المعلومات.
وتعتبر إعلانات الدفع عند النقر من أساليب جذب العملاء حيث تضمن أن تظهر إعلاناتك أولاً في نتائج البحث. وكما يمكنك الظهور أولاً وبشكل مجاني عن طريق تحسين محركات البحث.
الموقع والمتجر
الموقع هو من أهم طرق جذب العملاء لأنه متوفراً ومفتوحاً دائماً أمام العملاء لرؤية الخدمات والمنتجات والعروض.
غير أنه من غير الممكن لوم المنافسين إن كان المتجر بطيئاً أو معطلاً فهذا يدفع العملاء إلى المغادرة فوراً.
وقد أصبح امتلاك موقع تجاري من الأمور الأساسية ولم يعد مجرد رفاهية. وهناك الكثير من المواقع أصبحت تسهل عليك عملية إنشاء متجر دون الحاجة إلى البرمجة.
الهدايا
عليك معرفة كيفية إدارة الهدايا بحكمة حتى تعود عليك بأضعاف أضعاف ما أنفقت، حيث أن الهدايا تعود على التاجر بفوائد عدة منها:
● تعرف الناس أنك موجود.
● توفر لعملائك المحتملين طريقة آمنة لتجربة منتجاتك دون الخوف منها.
● إذا كان المنتج قيماً وجربه العميل مرة وهو مجاني، فلن يتردد عند الشراء والدفع مقابله.
الخصومات
الخصومات والصفقات من أهم طرق جذب العملاء لشراء منتجات أكثر مما يحتاجون. فالدافع الداخلي للإنسان يجعله منجذباً لفكرة اغتنام الخصم قبل أن يفعل ذلك أحد آخر.
المسابقات
الناس يحبون اغتنام الفرص وهم أيضاً يحبون فكرة الفوز مهما كانت قيمة الجائزة، فالجائزة إحدى أهم الطرق الفعالة لجذب العملاء.
ولذلك من المهم تجهيز مسابقات بشكل دائم وتشجيع الناس على المشاركة ودعوة أصدقائهم أيضاً. وهكذا تصل إلى أكبر عدد من المشاركين.
مواقع التواصل الاجتماعي
غيرت وسائل التواصل الاجتماعي طرق تسويق المنتجات وزادت مبيعات التجار بنسب كبيرة. ولهذا لجأ الكثير من أصحاب الشركات والخدمات إلى إنشاء حساب على مواقع التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتهم بشكل أكبر.
فهي مفتوحة بشكل دائم وتقدم تفصيلات كاملة عن المنتجات والخدمات وكيفية استخدامها. وغيره الكثير من المعلومات.
الشراكة مع شركات أخرى
التعاون مع الأنشطة التجارية التي لديها قاعدة من العملاء قريبة من جمهورك. هي من أهم أساليب جذب العملاء. حيث أن إقامة شراكات مع الشركات الأخرى يحقق المنفعة لكلا الطرفين و يوسع شبكة العملاء بشكل كبير.
المسؤولية الاجتماعية
أظهرت الاستطلاعات أن معظم الناس يحبون الشركات التي تدعم المجتمع المحيط بها. لأنها تحمل على عاتقهامسؤولية مساعدة الآخرين وبهذا الشكل تجذب انتباه العملاء بشكل كبير.
كما أنها تجذب تعاطفهم وتجعلهم يرغبون بالتعامل معها والشراء منها دائماً.
اقرأ أيضاً: 6 أسرار ستضمن نجاح المشروع الخاص بك
اقرأ أيضاً: وسائل التواصل ودورها في زيادة الارباح
الخلاصة
تتنوع أساليب جذب العملاء وتتعدد ولكن يبقى من أهمها الموقع الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي، حيث تتمتع بقدرة كبيرة في جذب العملاء أن أديرت بالشكل الصحيح والمناسب.
ولأنها مفتوحة بشكل دائم وتقدم تفصيل كامل عن المنتجات والخدمات وكيفية استخدامها وغيره الكثير من المعلومات.
وأنت هل لديك أساليب أخرى لجذب العملاء؟
بقلم الكاتبة: بيان الكادري
