التسويق وريادة الأعمال

ارسم أهدافك بذكاء: تعرف على كيفية إعداد الأهداف الذكية

برأيك هل يمكن أن نصف هدفاً ما بأنه ذكي “smart”؟  ربما ستقول “لا” دعني أوضح لك هذا يا صديقي .

على المستوى النظري ربما لا نستطيع وصف الهدف بالذكي لكن دعنا نقول أنك قررت أن تضع هدفاً لتنجز مهمة ما، لم تحددها بدقة ولم تضبطها بمدة زمنية هل تعتقد أنك قادر على إنجازها بسرعة واحترافية ودقة؟

وفي نفس الصدد يقول قائل : إن الهدف حين لا يكون واضحاً ومحدداً فإنه لا يحفز صاحبه على العمل والعطاء وبذل الجهد. 

مما سبق أقول لك بكل ثقة: نعم يمكننا أن نصف الهدف بأنه ذكي فتعرف معي على الهدف الذكي ” smart ” في هذا المقال.

لكي يكون الهدف ذكياً يجب:

 أن يكون الهدف محدداً

يجب أن يكون الهدف محدداً بدقة(specific) وخال من الغموض والشمولية وأن يكون لديك تصور للهدف من جميع جوانبه كأن تحدد مساره وأن تحدد أجوبة للأسئلة المتعلقة به كماذا ومتى وأين وكيف؟

أن يكون الهدف قابلاً للقياس

لكي يكون هدفك ذكياً يجب أن يكون قابلاً للقياس (Measurable) ويمكن قياس نسبة تحققه برقم أو نسبة أو معيار ما.

كأن تقول سأزيد مبيعاتي لهذا العام بنسبة 2% وذلك يساعدك على متابعة هدفك ومسار تحقيقه.

 أن يكون الهدف يمكن تحقيقه

يجب أن يكون هدفك قابل للتحقيق (ATTAINABLE) وذلك من زاويتين: الأولى: ممكن تحقيقه على أرض الواقع أي ليس خيالياً ولا مستحيلاً وفقاً للقوانين الفيزيائية الطبيعية.

الثانية: أن يكون قابلاً للتحقيق وفق إمكانياتك ومواردك ولا يعني ذلك وضع هدف سهل وبسيط يمكن تحقيقه بسهولة وإنما وضع هدف صعب يشكل تحقيقه تحدٍ لك.

اقرأ أيضاً: كيف يكون التعلم الذاتي؟

 أن يكون الهدف ذا صلة 

يجب أن يكون الهدف ذا صلة (RELEVANT) بأهدافك وتطلعاتك وعملك الرئيسي.

ويكون مرتبطاً بواقعك فلا يمكن تحديد هدف زيادة المبيعات وطبيعة عملك في مؤسسة خيرية.

 أن يكون الهدف محدداً ضمن إطار زمني

TIMELY

يجب ضبط الهدف بزمن محدد (TIMELY) وتخصيص جدول زمني لأداء كل مرحلة من مراحله.

حيث إن ضبط الهدف بزمن يجعلك تنجز أهدافك على موعدها بدون لتأخر ويجعلك متحفزاً لتنفيذ أعمالك.

أهمية صياغة الأهداف الذكية ” SMART ” للشركات

إن تحديد الأهداف الذكية للشركات يعد في غاية الأهمية سواء للشركة أو للموظفين فصياغة الأهداف الذكية يزيد من فعالية الشركة ويزيد انتاجيتها، ويعرّف الموظفين أولويات الشركة وما هو المطلوب منهم والمتوقع إنجازه وكيف ومتى يجب تحقيقه .

ونتيجة لذلك تتحدد أعمال الموظفين بدقة وتكون لديهم رؤية واضحة عن مهامهم.

ومن الجدير ذكره أن تحديد الأهداف بصياغة smart تساعد الشركة على قياس أدائها ومراقبة تقدمها في مسارها المهني ويبعدها عن العشوائية والتشتت التي تهدر الأوقات والموارد.

مثال عن هدف ذكي ” SMART ” لشركة سياحية :

أرادت الشركة أن ترفع مستوى الموظفين لديها وتدريبهم على برنامج  excel فوضعت الهدف الذكي التالي:

  1.  تدريب الموظفين على استخدام برنامج excel (محدد) (Specific)
  2.  تدريب عشرين موظف ( قابل للقياس)  (Measurable)
  3. اجتياز اختبار المستوى الأول  بعلامة 70 كحد أدنى  (ممكن تحقيقه)  (ATTAINABLE)
  4. استخدام برنامج اكسل في إدخال بيانات العملاء وتنظيم العمل  (ذا صلة) (RELEVANT)
  5. مدة التدريب شهرين . (ضمن إطار زمني)  (TIMELY)

الصياغة النهائية للهدف:

تدريب عشرين موظفاً على برنامج اكسل ثم اجتيازهم اختبار المستوى الأول بعلامة (70) كحد أدنى.

ثم استخدام البرنامج في إدخال بيانات العملاء وتنظيم العمل وإنهاء التدريب خلال شهرين. 

وبناء على ذلك أصبح هدف الشركة ذكياً (SMART) وفي هذا الإطار يمكن تحقيقه.

اقرأ أيضاً: أمثلة على الأهداف الذكية في العمل والتعليم والحياة الشخصية

في الختام صغ أهدافاً ذكية

استناداً لما سبق ننصح رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الريادية وكل من يطمح للنجاح أن يصوغ أهدافاً ذكية ” SMART”  يكون قادراً على تحقيقها دون تشتت وتسويف وإهدار الوقت.

الآن وبعد قراءتك للمقال جرب أن تحدد هدفاً ذكياً ثم شاركنا تجربتك.

بقلم الكاتبة: سدرة النجار

هل تود مشاهدة هذا المقطع؟: مقوّمات النجاح في الحياة الدكتور ياسر الحزيمي

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى