أسرار التسويق الإلكتروني كثيرة حيث يعد التسويق بشكل عام من أهم المهارات التي يجب أن تكون متوفرة في الفرد لكي يستطيع النجاح أي أنه عدم تواجد هذه المهارة يدل على ضعف لدى الفرد في مجالات الحياة.
ما هو التسويق الإلكتروني؟
هو نوع من أنواع التسويق بشكل عام ويعرف باسم التسويق الرقمي ويعمل على أساس التسويق للخدمات والمنتجات عبر شبكات الإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي كما أنه يعد من أفضل الطرق التسويقية نجاحاً وأسرعها.
ما هو الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي؟
الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي هو الوسيلة التي يتم عرض المنتج بها إذ تستخدم الصحف والمجلات في عرض المنتج وهذا هو التسويق التقليدي أما الإلكتروني فيعتمد على مواقع الويب وغيرها.
ما هي أهمية التسويق الالكتروني؟
- يعتبر التسويق الالكتروني ذو تكلفة قليلة مقارنة بالتسويق العادي.
- يعتبر المردود المادي من التسويق الالكتروني أكبر بكثير أي أنه من الممكن إدراج الإعلانات في المتجر الإلكتروني.
- من الممكن وصول المتجر الإلكتروني من المناطق الجغرافية المجاورة والبعيدة.
- يساعد الزبون والبائع على توفير الوقت والجهد.
ما هي عيوب التسويق الالكتروني؟
هناك عدة عيوب في التسويق الالكتروني التي لا يمكن التغافل عنها قد تجعل الأشخاص متخوفين و حذرين في التعامل مع المسوقين وأن هذه العيوب تحد من انتشار الخدمات والمنتجات ومن هذه المشاكل:
- عدم وجود الخصوصية والأمان الكافيين بين البائع والمشتري إذ من الممكن اختراق نظام المتجر الإلكتروني.
- عدم القدرة على معاينة المنتجات إلا بعدا لتسليم وفي أغلب هذه المعاملات لا يوجد إرجاع المنتج لأي سبب.
- قد يستغرق وصول بعض المنتجات فترات طويلة جدا.
- وجود بعض الشركات الوهمية وعدم التأكد من مصداقيتها يولد شعور الخوف مما يؤدي الى عدم تصديق أي منها.
هل يعتبر التسويق الالكتروني من المهن الصعبة؟
لا يمكن القول بأن التسويق الالكتروني مهنة صعبة أو سهلة لأن هذا الشيء يعود على المتلقي بشكل مباشر ولكن بشكل عام من الممكن في بداية التعلم أن يواجه المتلقي بعض الصعوبة إذ يحتاج لتعلم هذا المجال بعض الصبر وتوافر الوقت.
تعتمد صعوبة تعلم التسويق الالكتروني على عدة أمور منها:
- عدم اختيار المسار الصحيح من أجل البدء في تعلم التسويق الالكتروني وهذا عادة ما يكون بسبب اندفاع الشخص وعدم علمه في المراجع الاساسية لهذا التخصص.
- الاختيار الخاطئ للمعلم إذ يلجأ المتلقي الى تعلم التسويق الالكتروني من أشخاص غير متخصصين أو ليست لديهم الخبرة الكافية في هذا المجال.
- عدم اعتماد المتلقي على مرجع واحد للتعلم مما يؤدي إلى التشتت وتداخل المعلومات ببعضها البعض.
ما هي أفضل الدورات لتعلم أسرار التسويق الإلكتروني ؟
قدم العديد من المواقع دورات تعليم التسويق الالكتروني وهناك الآف المصادر والمراجع التي يمكن من خلالها التعلم منها ما يكون مدفوعا والأخر مجاني ومن أبرز هذه الدورات:
- دورات كورسيرا للتسويق الالكتروني.
- دورات شركة جوجل للتسويق الالكتروني.
- دورات شركة يودمي للتسويق الالكتروني.
وهناك أيضا العديد من المصادر المجانية المتاحة على منصة يوتيوب.
كيف يمكن الكسب من خلال تعلم أسرار التسويق الإلكتروني؟
لكي يتمكن الفرد من الربح عن طريق التسويق الالكتروني يجب عليه اتقانها جيدا وأن يتمتع بمهارة تميزه عن باقي الأفراد لأن التنافسية في هذه المجالات كبيرة جدا فإذا توفرت هذه المميزات في الفرد يمكنه تقديم خدماته للشركات.
أو من خلال مواقع العمل الحر مثل:
- مستقلّ Mostaql.com.
- أريد Ureed.
- تصميمي tasmeemME.
- خمسات Khamsat.
- موقع Up Work.
- فريلانسر Freelancer.com.
- موقع PeoplePerHour.
- موقع Guru.com.
كيف يمكن لأسرار التسويق الإلكتروني تعزيز الوعي بالعلامة التجارية؟
- من الممكن تعزيز الوعي بالعلامة التجارية عن طريق بعض النقاط منها:
- التعبير عن القيم الخاصة بالعلامة التجارية: يجب تعبير القيم الخاصة بالعلامة التجارية في التسويق الإلكتروني وعرضها للعملاء لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
- التحليل والعمل على تحسين الرؤية العامة للعلامة التجارية: يجب التحليل المستمر للعلامة التجارية وتحسين الرؤية العامة لها من خلال التسويق الإلكتروني.
- التخصيص الجيد: يجب أن يتم تخصيص التسويق الإلكتروني للعلامة التجارية لتعزيز الوعي بها.
- العمل على التعليقات الإيجابية والتقييمات: يجب العمل على الحصول على تعليقات إيجابية وتقييمات من العملاء لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
الخلاصة:
مجال التسويق الالكتروني مهم جدا في حياتنا العملية يساعد في كافة أمور الحياة وفي هذا المقال أجبنا على أكثر الأسئلة شيوعا عن هذا المجال شاركنا في رأيك في التعليقات وقل لنا هل استفدت من قراءة هذا المقال؟
اقرأ أيضًا: أفضل 7 استراتيجيات تسويقية تجعلك مسوقاً ناجحاً
بقلم الكاتب: بسام مصلح
